Q&A

公共トイレで個室内に洗面所がない場合、取り出したカップはトイレットペーパーで拭くか、デリケートゾーン用または赤ちゃんのおしりふきなどの低刺激性のウェットティッシュで拭いてください。水ですすぎたい方は、小さなペットボトルやスクイズボトルに水を入れて携帯することをおすすめします。最も重要なことは、カップを取り扱う際は、事前に手を清潔にしておくことです。手を洗ってから個室トイレに入る習慣をつけるとよいでしょう。外出先ではカップをしっかり洗うことは難しいため、帰宅後にあらためて丁寧に洗うようにしましょう。

エヴァカップ、スーパージェニーは最長12時間まで装着可能ですので、ナプキンやタンポンのように頻回に取り換える必要はありません。経血量による個人差がありますが、目安として、生理１～2日目は1日2～3回以上、3日目以降は１～２回程度、取り外して空にするという方が多いです。何回か使っていると、満杯になる状態が分かってきますので、ご自分の経血量のリズムに合わせて取り外して空にしてください。

いいえ、エヴァカップ、スーパージェニーを取り外す必要はありません。そのままご使用いただけます。

エヴァウェアとスーパージェニーは医療用シリコーン100％で作られており、TSS（トキシックショック症候群）のリスクはほぼありません。実際、エヴァカップは米国では2014年から、スーパージェニーは2015年から販売していますが、これまでにTSSの報告はありません。しかしながら万一、急な発熱、発疹、血圧低下、倦怠感、嘔吐、下痢、粘膜充血などの症状が発症した場合には、直ちにカップを取り外して使用を中止し、すぐに婦人科医などの専門医を受診してください。TSSの予防のためには、12時間を超えて月経カップを膣内に放置しないこと、月経カップを取り扱う前に手指を清潔にすることが大切です。

＊これまでTSS を発症したことがある場合は、本品を使用しないでください。

エヴァカップ、スーパージェニーは適切に洗浄や保管を行えば、数年〜10年間使用できます。血液による変色が見られることがありますが、使用に問題はありません。ただし、カップ自体に亀裂など破損の兆候があった場合には、使用を中止し新しい製品とお取替えください。

女性の身体への安全性を第一に考え、医療チューブや哺乳瓶の乳首、コンタクトレンズ、心臓弁などに使用されるものと同じ、医療用シリコーン100％を使用しています。化学物質や重金属を含まず、アレルギー反応を引き起こす可能性はほぼありません。米国カリフォルニアで開発・製造しており、FDA（アメリカ食品医薬品局）登録の製品です。日本では医薬品医療機器法に基づいた医療機器製品として届出済です。感染予防のため、生理サイクルごとにカップが清潔であることを確認し、カップを取り扱う際には手指を清潔にしてください。

シリコーンは、外部から熱や摩擦などの多様な攻撃を受けても変質しないうえ、生体適合性（材料を生体内に使用した際に、材料が生体に優しく副作用など有害な影響を与えない）をもっています。

アレルギー反応もほとんど起きないことでも知られており、シリコーン製の月経カップは、タンポンのようにTSS（トキシックショック症候群）を発症するリスクがほぼないといわれています。

一方で、最近出回るようになった中国製などの激安月経カップの中には、「医療用グレード」よりも安全性の低い「食品グレード」のシリコーンを使用していたり、「医療用グレード」を使用していても100%ではなくその他の原料と混ざっている場合があるので注意が必要です。

また、医療用シリコーンは、製造コストは高いですが、TPE（熱可塑性エラストマー）など他の素材とは比較にならない優れた生体適合性、商品の寿命と安定性など、月経カップを使用するお客様にとって、より多くのメリットがあるといえます。

はい、可能です。一般的には、傷が治って出血しなくなる術後４週間～６週間後くらいから使用することができますが、心配な場合には主治医に相談していただくことをおすすめします。

体格や体型による腟のサイズにはほとんど違いはないと言われています。そのため、日本人は日本製のものでないと使用できないわけではありません。エヴァカップ、スーパージェニーには、スモールとラージの2つのサイズがあり、どちらのサイズも同じくらいユーザーがいらっしゃいます。

1日目から使えます。経血が少ないとカップ挿入時のすべりが悪く、入れにくいと感じることもあります。その場合には、カップを水で濡らすと、すべりがよくなり挿入しやすくなります。

エヴァカップ、スーパージェニーは、月経カップを初めて使う方にも使いやすい設計ですが、慣れるまで数回の練習が必要な方もいます。まずは深呼吸して下半身の力を抜きましょう。膣は後傾しているので、カップを地面から垂直方向に挿入しようとしてもうまく入りません。カップがうまく入らない場合は、折りたたんだカップを少し後ろに傾けて挿入してみましょう。一度コツがわかると簡単なので、失敗してもあせらずに何度かチャレンジしてみてください。

月経カップの位置はタンポンよりも手前です。正しい位置は、人差し指を第一関節まで膣に入れたときステムに触れるくらいです。奥に入れすぎないようにしましょう。エヴァカップ、スーパージェニーは、つけているときの快適性を考えて設計しているため、正しい位置に挿入できたら、ほどんと装着感はありません。

エヴァカップ、スーパージェニーは、経血が漏れないように、最適なリム（縁）の厚さと硬さを実現しているため、正しくお使いいただければ、漏れることはほぼありません。もれる原因のひとつは、挿入後にカップがしっかり開いていないことです。挿入後はカップを指でなぞって開いているかどうか確認しましょう。もし開いていない場合は、カップの底部分をつまんで回転させてください。また、カップが経血でいっぱいになるとあふれることがあります。カップの内側の目盛りを活用し、自分の経血量のリズムを把握して、カップを空にするタイミングを覚えるとよいでしょう。不安な場合には、サニタリーショーツのステインフリーまたはエヴァウェアを併用していただくと安心です。

子宮の筋肉は、子宮頸部の非常に小さな穴を通して子宮から血液を押し出しています。逆立ちをしたとしても、膣に流れ出た経血が子宮に戻ることはありません。

エヴァカップ、スーパージェニーはやわらかいシリコーン素材なので、カップ自体が膣内で痛む原因になることはありません。装着感はほとんどなく、つけていることを忘れてしまうほどです。

月経カップはタンポンのように奥深くに挿入するのではなく、もっと低い位置に装着します。正しい角度と位置に装着すれば定位置に止まりますが、もしいつの間にか上のほうに移動してしまってステムに届かない場合には、下腹部に力を入れて大便をするときのように少しいきみながらカップを押し出し、指がステムに触れたら軽く引っ張って、カップの底を指でへこませて密閉状態を解除してから、ゆっくりと取り出してください。エヴァカップ、スーパージェニーのステムは、初めての方でも取り出しやすいように設計しています。非常に稀なケースではありますが、どうしても取り出せない場合には、無理をせずに産婦人科を受診して取り出してもらってください。

膣には常在菌による自浄作用があるため、基本的には水洗いで大丈夫ですが、1日1回は低刺激性の石けんで洗浄してください。

長年カップを使用しているとカップが変色することもあります。カップの変色を防ぐためには、カップを温かいお湯で洗う前に冷たい水で軽く洗ってから、温かいお湯と低刺激性の石けんで丁寧に洗いよくすすいでください。その際、カップのリム付近の４つの空気穴の汚れを取り除くため、やさしく伸ばすように洗ってください。

私たちが体を洗う石けんやボディーソープであれば大丈夫です。お酢、ティーツリーオイル、ペパーミント入り石けん、オイルベースの石けん、アルコール、抗菌ハンドソープ、食器用洗剤、漂白剤などは、シリコーン素材を傷めたり、膣内に刺激を与え痛みや炎症を引き起こすことがあるため使用しないでください。

生理期間が終わったら、変色やにおい移りを避けるために、温かいお湯と低刺激性の石けんでしっかりと洗ってください。もし気になる汚れがあれば、やわらかい布でふいてください。カップのリム（縁）付近にある４つの空気穴に汚れが溜まりやすいので、穴の部分を軽く引っ張って伸ばしながらお湯で洗い流すか、爪楊枝などを使用して汚れを取り除いてください。

鍋にカップが完全につかるくらいの水を入れて沸騰させ、沸騰後にカップを入れ10分間ほど煮沸します。カップが鍋底についていると劣化する恐れがありますので、キッチン用のおたまやトングなどを使用してカップが鍋底に触れないようにしてください。煮沸消毒直後のカップは熱くなっていますので、火傷をしないように気をつけてください。

カップビギナーの方々から一番多くいただく質問です。
今まで多くの方々をサポートしてきた経験から挿入のコツをまとめました。

1. 人目を気にしたり汚れを気にしなくていい、お風呂場に行きましょう。
2. 滑りをよくするためにカップを水でぬらしてください。
3. カップを「パンチダウンフォールド」で折りたたんでください。
   この折りたたみ方が一番先端が細くなるため挿入しやすいです。
4. 右手で折りたたんだカップを持ち、両足を肩幅より少し広めに開いて立ち、軽く膝をまげて体の力を抜きます。
5. 左手を左ひざ辺りに置き、右手で折りたたんだカップを尾てい骨の方向に向かって挿入します。
   膣の向きはおへその方向ではありません。
6. ステム（尻尾）が膣の中に入ったら、ステムを少し動かしてカップが開いたことを確認して指を離してください。
7. 膝を伸ばして立ち上がり、ステムを軽く引っ張って密着しているかを確認してください。
   立ち上がった時にステムが奥に入ってしまったように感じますが、下腹部に力を入れていきむとおりてくるので安心してください。

最初は難しいかもしれませんが、できる限り下半身の力を抜いてリラックスすることを心がけてみてください。
焦ったり緊張して体に力が入ると挿入しにくくなるので、時間に余裕があるときに練習することをおすすめします。

月経カップはタンポンより下の位置に装着します。正しい位置に装着できてれば、快適にフィットして、漏れもなくほぼ装着感もありません。

骨盤底筋が強い方や子宮頸部が高い方は、カップ装着中に、カップの装着位置が高すぎたりや子宮頸部に圧がかかることによって、カップが自然に膣の上のほうに上がってしまうことがあります。漏れや不快感がない限りは、これは問題ではないのですが、カップを取り出す際に少し苦労するかもしれません。

もし、漏れや不快感がある場合には、一度取り出して少し低い位置へ入れなおしてしみてください。もしそれでも問題が解決しない場合には、別のサイズを試したり、別の折りたたみ方を試したり、挿入する角度を変えてみたりしてみてください。膣の向きはまっすぐ上に向いているのではなく尾てい骨の方向です。

カップが満杯ではないのに漏れてしまう場合は、挿入後にカップが完全に開いていない可能性があります。

カップが完全に開いているかを確認する2つの方法

1. 挿入後にカップの底を指で触れてみて、きれいな丸み感じる場合にはOK。凹みを感じる場合は、完全に開いていません。
2. ステムを軽く引っ張ってみて、カップが降りてこない場合は、カップが完全に開いて腟壁と密着しているのでOK。カップが降りてくる場合は、完全に開いていません。

カップを完全に開かせるためには、カップの底部分をつまんで回転させたり、小刻みに上下に動かしたりしてみてください。
それでもうまく開かない場合は、カップの折りたたみ方を変えたり、折りたたむときの折口を少しずらしたりすることで開きやすくなることがあります。ぜひ試してみてください。

もし挿入した月経カップのステム（尻尾）が触れられなくなっても、まずは慌てずにリラックスしてください。私たちの体の構造上、カップが子宮に入ってしまったり、膣内から消えてしまったりすることは絶対にありません。ときどき、カップがいつの間にか奥のほうに上がっていってしまうことがあります。これは特に夜寝ている間に起こるようです。

その場合には、骨盤底筋に力を入れてカップを下に押し出ししてください。お風呂場でしゃがんで、排便するような感じでいきむようにするとカップが下に降りてきます。ステムに触れることができたら、カップの下の方を指で軽くへこませて密閉を解除して、ゆっくりと取り出してください。
※密着を解除しないでステムを引っ張ってカップを取り出すと、痛みが生じたりステムが切れやすくなることがあります。ステムはカップの底部をつかむためのサポート役であり、引っ張って取り出すためのものではないため強く引っ張らないでください。

もしくは、うろうろ動き回っているうちに重力で自然にカップが元の位置に下りてくることもありますので、30分後にあらためて取り出してみてください。

月経カップ装着直後に下着に血がつくのを防ぐために、カップ挿入後には膣周辺を拭くか、ウォッシュレットを使用して洗ってください。また、膣に挿入したカップの底あたりに残ったわずかな経血が落ちてくることがあるため、指でカップの底をなぞるようにして血を拭き取り、その後、手を洗ってください。また、バックアップとしてナプキンやおりものシートを使用したり、サニタリーショーツ「ステインフリー」を併用してもよいでしょう。

経血量には個人差がありますので、経血量の多い方や多い日は、月経カップ、タンポン、ナプキンを併用する方もいらっしゃいます。

トイレの便器にはたくさんの細菌が存在するため、大変残念ではありますが、お客様の健康のために新しいカップに交換することをおすすめします。実際には、ユーザーのなかには、水と石けんでカップをしっかり洗浄したあと、やや長めに煮沸消毒（10〜20分）を行い、再び使用している方もいます。清潔衛生の意識には個人差があり、トイレの清掃や衛生管理の状況も異なるため、再び使用するかどうかは、個人の責任においてご判断ください。
なお、アルコールなどの薬剤を使用する消毒は、シリコーン素材を傷めたり、腟粘膜に刺激を与える可能性がありますので、煮沸以外の方法でカップを消毒することは避けてください。また、トイレが詰まる原因になるため、落としたカップは絶対に流さないでください。

長年の使用においてカップの変色を防ぐためには、カップを空にするときに、まず冷たい水で軽く洗ってください。シリコーン製の月経カップは長年の使用により変色することもありますが、変色してもカップ自体に損傷や亀裂などがない場合には問題なく使うことができます。

ステインフリーは、ムレやモレを防止する高機能性の素材を採用しています。シミや汚れが落ちやすい素材のため、面倒な洗濯の手間がかかりません。機能性だけでなく、デザインにもこだわったパーフェクトなサニタリーショーツ です。また、快適性と耐久性を追求し高品質な素材を使用しているため、素材がもつ機能が劣化しにくく長年ご使用いただけます。

外側：ナイロン85%、スパンデックス15%／内側の防水布：ポリエステル100%です。

ステインフリーは、敏感肌の方も快適にお使いいただけるように、内側の防水布には品質の高いポリマーを採用しています。また、縫い代を極力薄く仕上げ、チクチクする内側のタグもつけていません。肌あたりがとてもやわらかく、敏感肌の方にもおすすめです。

いいえ。ステインフリーは、前にも後ろにもウエスト部分まで、吸収力の高い特殊な極薄パッドを加工することでもれを防止する設計のため、羽根つきナプキンに対応したダブルクロッチ構造ではありません。

通常の服や下着と同じように洗濯機で洗えます。長くお使いいただくためには、洗濯ネットに入れ、乾燥機は使用しないことをおすすめします。

エヴァウェアは、ショーツ自体が直接水分を吸収する高機能サニタリーショーツです。紙ナプキンによるかゆみやかぶれにお悩みの方にもおすすめです。洗って繰り返し使用できるため地球環境にもやさしいです。

月経カップやタンポンを使うときに、念のためのバックアップとなります。経血量によっては、月経カップやタンポンさえ必要ありません。

最大で約20ml、およそタンポン2本分、ナプキン（ふつう昼用）1枚分、月経カップ2/3個分、パンティーライナー6枚分を吸収します。

はい、軽い尿もれ用としてお使いいただけます。

本体：ナイロン85%、スパンデックス15%／内側の防水布：コットン95%、スパンデックス5%です。

エヴァウェアは、敏感肌の方も快適にお使いいただけるように、内側の防水布には品質の高いスパンデックスと綿を採用しています。また、縫い代を極力薄く仕上げ、チクチクする内側のタグもつけていません。肌あたりがとてもやわらかく、敏感肌の方にもおすすめです。

使用後はすぐに水またはぬるま湯で経血を洗い流してください。その後は洗濯機の使用も可能です。漂白剤や柔軟剤は使わないでください。長くお使いいただくためには、洗濯ネットに入れ、乾燥機は使用しないことをおすすめします。

全国一律500円です。ご注文金額が4,000円（税込）以上の場合は送料無料となります。

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佐川急便にてお届けします。

申し訳ありませんが、配送先は日本国内のみです。

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